Política de Envíos

¡Gracias por tu compra! Queremos que tus productos lleguen a ti lo antes posible. A continuación, te detallamos las opciones de envío disponibles para España peninsular:

​

Modalidades de Envío

• Envío Express: Recibe tu pedido en la comodidad de tu hogar en un plazo de 1-2 días laborables. Ideal si necesitas tus productos con urgencia.

Costos de Envío

• España Península:

  • Envío Express: 4.95€.

  • ¡Envío gratuito a partir de 80€ de compra!

Plazos de Entrega

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar ligeramente en función de la disponibilidad del producto y la zona de entrega. Una vez realizado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío.

​

¿Dónde se realizan los envíos?

Actualmente realizamos envíos a toda la Península Ibérica. Para envíos a otras zonas, por favor, contacta con nosotros a través de nuestro correo electrónico eslovesinfo@gmail.com o teléfono +34-682353695.

​

¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Con este número, podrás rastrear tu paquete en la página web de la empresa de transporte.

​

¿Qué ocurre si no estoy en casa cuando se realiza la entrega?

La empresa de transporte realizará varios intentos de entrega. Si no estás en casa, podrás recoger tu paquete en la oficina de correos más cercana o solicitar una nueva entrega.

​

¿Qué pasa si recibo un producto dañado?

Nos comprometemos a entregar tus productos en perfectas condiciones. Si al recibir tu pedido detectas algún daño, por favor, ponte en contacto con nosotros en las próximas 24 horas a través de nuestro correo electrónico eslovesinfo@gmail.com, adjuntando fotos del producto dañado y del embalaje.

​

¡Esperamos que esta información te sea de utilidad! Si tienes alguna duda, no dudes en contactarnos.

eSloveS - eslovesinfo@gmail.com